機械式立體停車現在已經被很多場地廣泛使用，各大商場和地下停車場等等多個場所都可以使用機械式立體停車來解決停車問題，當前對于停車難題已經是到了熾熱化。機械式立體停車使用之后會把占面積大停車位少的問題解決掉，售后服務也成為了人們關心的問題之一，那么機械式立體停車售后服務提供哪些項目呢？

1.維保人員較短時間內趕到現場

機械式立體停車面臨的售后服務問題主要就是體現在兩方面的任務，一個是需要進行定期的維護和保養；另一個是當機械式立體停車在使用時出現了應急故障時，需要在短時間內進行修復完好。這兩項任務是需要專業技術人員進行完成，專業人員全部是具備國家有關部門頒布相關維修許可證的。畢竟機械式立體停車對于安全方面的要求會十分高，從事售后的技術人員在進行專業培訓考核后，才能得到證書從事機械式立體停車相應的作業和管理。

2.提供備用設備及配件

機械式立體停車平時進行定期的維保才能降低故障率的出現，也可以適當的延長機械式立體停車設備的使用壽命。廠家會提供必須的更換零部件如果不準備充分，就會較長搶修時間常備易損件，也是售后服務比較重要的任務。

3.建立完整的客戶檔案

機械式立體停車所有的信息都會建立完整的檔案，這也是售后服務工作的重要依據，也是廠家進行維護和維修記錄的重要憑證，也是科學使用機械式立體停車的重要資料。

機械式立體停車售后服務是十分重要的，在使用中總會出現不同的問題，專業的人員用短時間解決不僅需要有技術能力，還需要能及時查找到機械式立體停車設備相關的資料，對于維修和保養有很大的幫助，售后服務好的機械式立體停車在各方面更有保障。

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